vanliga frågor

vad är meventi?

meventi erbjuder olika upplevelser. ni kan snabbt och enkelt ge bort en upplevelse genom att köpa ett presentkort. upplevelserna som vi erbjuder är väl utvalda för att ge er en bra standard på upplevelserna.

hur får ni ert presentkort?

vi sänder ditt presentkort som pdf-fil (levereras genom e-post/nerladdningslänk) eller per post om ni väljer att vi skall skriva ut det åt er.

hur betalar jag min order?

ni kan betala eran order med kreditkort, banköverföring eller paypal.

hur löser jag in presentkortet?

all viktig information finner ni på presentkortet. innehavaren av presentkortet kontaktar upplevelsearrangören och de bestämmer tillsammans en tid som passar dem båda. glöm inte att ta med presentkortet till upplevelsearrangören.

kan jag lämna tillbaka presentkortet?

ni har bytesrätt, men det gäller endast för byte av presentkort mot annan upplevelse. sker alltså ingen återbetalning av pengar.

avbokningen måste ske via brev, fax eller e-post. presentkortet måste bifogas. se till att sända avbokningen inom avbokningsperioden.

vad kostar portot?

du behöver inte betala något porto om du skickar efter ditt presentkort i ett kuvert. innehåller din order minst 1 presentbox betalar ni en engångskostnad på 49 kronor för frakt och porto och en engångskostnad på 70 kronor för en order som innehåller en eventbox.